Умешност комуницирања – Данијела С.Петровић

Књига Умешност комуницирања садржи систематски и критички изложен преглед обимне научне грађе која се тиче интерперсоналне комуникације. Конципирана је на основу јасно постављеног циља да се прво укаже на генерални концепт комуникације и умешности комуницирања, а затим представе основне врсте комуникације и контексти у којима се она одвија, као и кључне комуникацијске вештине.

Ауторка даје свеобухватан и на савременим истраживањима заснован теоријски приказ, који осветљава сложеност комуникационог процеса.Такође, приликом бављења практичним аспектима комуникације, ауторка из теоријске анализе извлачи велики број контекстуално прилагођених практичних савета.

Теме које су у књизи обрађене пружају она сазнања која су потребна како различитим професионалцима, тако и људима у свакодневном животу, да успешно одговоре на изазове комуницирања и унапреде своје интерперсоналне односе.